Voorwaarden
Leveringsinformatie en kosten
Onze maximale bezorgkosten zijn £ 6,50. Als uw bestelling groter is dan £ 70, wordt deze overal in het VK gratis geleverd. Voor bestellingen onder £ 70 worden onze standaard leveringskosten toegepast en worden automatisch berekend tijdens het kassa voor klanten voordat een bestelling wordt voltooid. Internationale bezorgkosten worden berekend tijdens de uitcheckt vóór de betaalfase.
Draai de tijd om
Bestellingen die vóór 11:00 uur worden geplaatst, worden die dag verzonden voor levering van de volgende dag (exclusief feestdagen en week eindigt). Bestellingen moeten binnen 3-5 dasy aankomen na verzending vanuit ons magazijn voor klanten in het VK. Op een zeldzame ocasie om logistieke redenen is een pakket misschien vertraagd.
Hoe u een 'eerste' leveringssucces kunt garanderen
Zorg ervoor dat u een contacttelefoon nr. Geef indien mogelijk ook een alternatieve telefoon nr. In het geval u niet beschikbaar bent om uw levering te ontvangen, als het bezorgbedrijf contact met u kan opnemen, kunnen ze mogelijk een alternatieve levering organiseren.
Hoe zal mijn bestelling worden afgeleverd
De meeste bestellingen worden verzonden met behulp van een van onze bezorgbedrijven, Yodel of Fastway Couriers.
Op welk tijdstip van de dag zal mijn bestelling worden afgeleverd
De meeste bestellingen worden 's ochtends of vroege middag geleverd, maar de verschillende bezorgbedrijven waarmee we samenwerken, hebben meerdere landelijke routes en kunnen ons niet leveren van levertijden, omdat deze kunnen variëren afhankelijk van de locatie, voorwaarden en leveringswerklast. Als u een telefoonnummer bevordert, kunt u een telefoongesprek aanvragen om het bezorgbedrijf voorafgaand aan de levering aan te vragen om een indicatie van de levertijd te geven.
BESCHADIGDE GOEDEREN
In het onwaarschijnlijke geval dat uw pakket zichtbaar beschadigd is, kunt u weigeren het te accepteren. Informeer het bezorgbedrijf dat vertegenwoordigt dat u zich zorgen maakt dat de inhoud kan worden beschadigd. Indien afgesproken door de vertegenwoordigingsbedrijf, kunt u deze mogelijk openen en de inhoud inspecteren voordat u deze retourneert. Als u een pakket aan ons retourneert, neem dan contact met ons op via info@artmaterialsco.uk en laat ons weten dat u hebt geweigerd uw bestelling te accepteren en deze via het bezorgbedrijf aan ons heeft teruggestuurd. In het geval dat u uw bestelling hebt ingediend en ontdekt dat er na het openen beschadigde artikelen zijn - ten eerste! Geen paniek! We zullen ervoor zorgen dat alles voor u wordt opgelost - neem gewoon contact met ons op via info@artmaterialsco.uk indien mogelijk binnen 48 uur.
GEEFT TERUG
We begrijpen dat het online doen van een aankoop soms kan betekenen dat u iets ontvangt waar u niet helemaal tevreden mee bent, om welke reden dan ook. Daarom moedigen we u aan om het terug te geven. Klanten die een product willen retourneren - moeten dit binnen 14 dagen na de leverdatum doen. Zorg ervoor dat u eerst een retourautorisatienummer van ons verkrijgt voordat u een item retourneert. We kunnen niet geautoriseerde rendementen accepteren. De verantwoordelijkheid voor veilig en veilig retourneren zijn de klanten. De kosten die worden gemaakt om items terug te geven, zijn die van de klant.
Neem contact op met -ininfo@artmaterialsco.uk voor het verkrijgen van een retourautorisatienummer
Let op: we kunnen geen restituties verwerken totdat we het product in perfecte herstelbare staat hebben ontvangen, als u iets terug naar ons terugstuurt omdat u hebt ontdekt dat het niet aan uw behoeften voldoet. We vragen u wel om een veilige methode voor verzending te kiezen en ervoor te zorgen dat het product correct is verpakt. Dit is een belangrijke stap om ervoor te zorgen dat uw terugbetaling effectief kan worden verwerkt. In het geval dat u iets retourneert dat niet aan uw behoeften voldoet, of u het onjuiste artikel heeft besteld, worden we de kosten voor retourlevering niet terugbetaald. Als de goederen beschadigd zijn of storingen zijn, vergoeden we de retourzendingskosten. Verdere vragen kunnen per e -mail worden gericht aan het kunstmateriaalbedrijf -
info@artmaterialsco.uk
Retourneer items naar:
Het kunstmateriaalbedrijf
106 Digital Office Center
Balheary Road
Zwaarden
Co Dublin
K67E5A0
Ierland
Tel: 02039910333
E -mail: info@artmaterialsco.uk
Website: www.artmaterialsco.uk
Vouchers
Vouchers zijn geldig gedurende 12 maanden vanaf de datum van uitgifte, geen geldalternatief, niet -onderdelen van vouchers zijn niet terugbetaald en worden forfited.
We behouden ons het recht voor om het voucher -programma op elk moment te wijzigen of te wijzigen.